本案例是針對電視、網路業者於電視或網路通路銷售產品時，與消費者間可能涉及之購物糾紛所產生不同的法律責任，分別加以導引說明。
本案例是針對日常生活中常見的房仲業者促銷房屋、購物頻道、各類食品販售等各種廣告，如遇有廣告不實的情況時，消費者可以主張的權利以及廠商應負責任和主管機關可做之處罰分別加以導引說明。
本案例是針對消費者買到瑕疵商品可能會發生的糾紛及相關法律責任，分別加以導引說明。
本案例是針對未成年人購買各項商品是否有效，可能涉及不同的法律責任，分別加以導引說明。
本案例是針對網路銷售、廣告藥品、醫療食品、醫療用品等情況，所需要注意的限制以及違反時可能受的的處罰等，分別加以導引說明可能涉及的法律問題。
由於近年來各行各業十分盛行發行禮券，其主要行業包括塑身、美容、圖書、食品、休閒旅遊等，並且除了一般所熟悉的實體禮券外，更朝向無紙化方向發展，即電子禮券的發行。