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電視、網路購物

電視、網路購物

本案例是針對電視、網路業者於電視或網路通路銷售產品時,與消費者間可能涉及之購物糾紛所產生不同的法律責任,分別加以導引說明。

近年來,由於有線電視的普及、網路科技的發達,許多人或多或少都曾透過電視或網路來購物。而消費者在這種無法看到、摸到商品的消費方式下,僅透過影像、照片來決定是否進行交易,消費者與商家間自然容易產生不少消費糾紛。請就以下選項加以選擇,本案例將導引您瞭解在不同事件態樣下的適用法條及法律效果。