跳至主要內容
:::

禮券消費糾紛

禮券消費糾紛

由於近年來各行各業十分盛行發行禮券,其主要行業包括塑身、美容、圖書、食品、休閒旅遊等,並且除了一般所熟悉的實體禮券外,更朝向無紙化方向發展,即電子禮券的發行。

不過也因為目前禮券之發售太過普遍,導致一些交易糾紛層出不窮,如發行機構遭遇財務問題、倒閉或經營權變更時,消費者該如何確保權益,並加以求償?禮券如遭偽、變造時,該如何處理?禮券能否找零及訂有使用期限等等的問題,本案例將導引您瞭解民眾在使用禮券消費的同時,可能發生的糾紛及相關法律權益的保障。