依照旅行業管理規則第37條第8款至第10款規定，旅行業執行業務時，該旅行業及其所派遣之隨團服務人員，應使用合法業者提供之合法交通工具及合格之駕駛人。包租遊覽車者，應簽訂租車契約，其內容不得違反旅行業租賃遊覽車契約應記載及不得記載事項；此外，應以搭載所屬觀光團體旅客為限，沿途不得搭載其他旅客。此外需要實施旅客搭乘遊覽車之逃生安全解說及示範，且每日旅遊行程出發前應依交通部公路總局訂定之機關、團體旅行業租（使）用遊覽車出發前檢查及逃生演練紀錄表執行查核；並且應符合相關租用遊覽車駕駛勤務工時及車輛使用之規定。

如果發生有交通事故的話，依照民法第224條本文規定，債務人之代理人或使用人，關於債之履行有故意或過失時，債務人應與自己之故意或過失負同一責任；原則上旅行社應對車禍損害負賠償責任。
此外，旅客如果在旅遊中發生身體或財產上之事故時，依照民法第514條之10第1項規定，屬於旅遊營業人的旅行社應該要做必要的協助及處理。