民法第514條之5第1項明定旅遊營業人非有不得已事由，不得變更旅遊內容，因此在旅遊時，如果有不屬於旅遊業者所造成的因素，如天候、戰爭、旅遊警示燈號改變等因素，為了維護旅遊團體的安全與利益，旅遊業者需要依照實際不同的情況變更行程，並且依照同條第2項規定，如果變更的行程超過原本的費用，旅遊業者不得收取；若少於原有的費用則需要將多餘部分退還給旅客。