依照民法第622條規定，稱運送人者，謂以運送物品或旅客為營業而收受運費之人；因此旅途中旅客運送人即為收受運費、經營旅客運送業人；而所謂旅遊營業人，依照同法第514條之1第1項規定，是指以提供旅客旅遊服務為營業而收取旅遊費用的人，而其所提供的服務，依照同條第2項規定，包含有交通、膳宿、導遊等。

而如果屬於旅客運送業者自行發生交通事故的話，通常會造成人員的傷亡或是財物的損失；其中遊覽車業者以及旅行社間所應該負擔的責任各有所不同；以下將分別說明。