服務台工作人員及櫃台作業人員，對來訪外賓或洽辦公務人員，除持適度
禮貌與良好服務態度作必要之回答或詢問或接受申請案件外，不得述及公
務機密。

其他機關派員來局洽商公務或員工親友來訪，均應在會客室接待。而嚴禁
引進辦公室內敘談，對洽商公務者之研討內容，不得超出討論主題所應知
之範圍。對普通訪客，除作禮貌上之接待外，不得述及公務機密。

應邀請或自行來訪之外國來賓，於接待與談話間，與避免涉及機密，而對
機密性之資料，尤應注意防範。

陪同外國來賓參觀訪問人員，對其所詢問題、拍照攝影、描寫記載等事項
，應隨時密切注意不得超出機密範圍，否則應予婉言阻止。