特約商店應該仔細核對簽名跟信用卡上簽名是不是相同，依民法第535條規定，特約商店如果沒有仔細核對刷卡人的簽名跟性別，造成持卡人的損失，因為欠缺最基本的注意義務，持卡人可以拒絕繳納該筆信用卡費用。