線上遊戲是一個相當龐大的程式模組，而且在多數玩家同時進行遊戲的時候，可能會造成線路不穩，而使玩家無法好好的享受遊戲，若是發生這種情形，玩家可以透過消費者保護法第8條第1項本文規定，向遊戲廠商請求賠償。