民法第622條規定，稱運送人者，謂以運送物品或旅客為營業而受運費之人；因此旅途中屬於旅客運送人的遊覽車業者即為收受運費、經營旅客運送之人。

而旅途中如果遊覽車和其他車輛發生交通事故的話，遊覽車業者所需負擔的賠償責任會因為旅客是否有過失，或是傷害是不是不可抗力而有所不同，以下將分別說明。