菸酒事業為因應所保有之個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏等事故，應採取下列措施：
一、適當之應變措施，以控制事故對當事人之損害，並通報總機構及營業所在地直轄市或縣（市）主管機關。
二、查明事故之狀況，並以適當方式通知當事人有關事實、因應措施及諮詢服務專線等。
三、研訂預防機制，避免類似事故再次發生。
菸酒事業遇有個人資料安全事故者，應自發現事故時起算七十二小時內，依附表格式，以電子郵件方式通報總機構及營業所在地直轄市或縣（市）主管機關及副知財政部，並應視案情發展適時通報處理情形，以及將整體查處過程、結果與檢討等函報總機構及營業所在地直轄市或縣（市）主管機關及副知財政部。
菸酒事業依前項規定通報後，主管機關得依本法第二十二條至第二十五條規定所賦予之職權，為適當之監督管理措施。