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法規名稱: 消費者保護法 EN
法規類別: 行政 > 院本部 > 消費者保護目
第 三 章 消費者保護團體
消費者保護團體以社團法人或財團法人為限。
消費者保護團體應以保護消費者權益、推行消費者教育為宗旨。
消費者保護團體之任務如下:
一、商品或服務價格之調查、比較、研究、發表。
二、商品或服務品質之調查、檢驗、研究、發表。
三、商品標示及其內容之調查、比較、研究、發表。
四、消費資訊之諮詢、介紹與報導。
五、消費者保護刊物之編印發行。
六、消費者意見之調查、分析、歸納。
七、接受消費者申訴,調解消費爭議。
八、處理消費爭議,提起消費訴訟。
九、建議政府採取適當之消費者保護立法或行政措施。
十、建議企業經營者採取適當之消費者保護措施。
十一、其他有關消費者權益之保護事項。
消費者保護團體為從事商品或服務檢驗,應設置與檢驗項目有關之檢驗設
備或委託設有與檢驗項目有關之檢驗設備之機關、團體檢驗之。
執行檢驗人員應製作檢驗紀錄,記載取樣、儲存樣本之方式與環境、使用
之檢驗設備、檢驗方法、經過及結果,提出於該消費者保護團體。
消費者保護團體發表前項檢驗結果後,應公布其取樣、儲存樣本之方式與
環境、使用之檢驗設備、檢驗方法及經過,並通知相關企業經營者。
消費者保護團體發表第二項檢驗結果有錯誤時,應主動對外更正,並使相
關企業經營者有澄清之機會。
政府對於消費者保護之立法或行政措施,應徵詢消費者保護團體、相關行
業、學者專家之意見。
消費者保護團體為商品或服務之調查、檢驗時,得請求政府予以必要之協
助。
消費者保護團體辦理消費者保護工作成績優良者,主管機關得予以財務上
之獎助。