大眾運輸業者應對提供無障礙運輸服務之人員，訂定考核及獎懲原則。

各交通主管機關應定期或不定期依本辦法規定，對大眾運輸業者進行稽查或考核，其所提供大眾運輸工具未依本辦法規定設置無障礙設施者，依本法第九十九條第一項規定辦理。