旅行時發生行程延誤的狀況,包括有出發前因為各種天然災害,或是有旅客不依照民法第514條之3第1項規定為一定作為所導致外,在旅途中,也會發生有因為原本安排的旅程中存在客觀風險事由導致行程受到延誤,或是有因為沒有依照原本約定的旅程進行,使旅客留滯等問題,這些問題也會因為不同的原因,讓應負擔的責任有所改變。