依照刑法第339條第1項的規定，意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金；同條第2項則是規定，以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者，亦同；因此如果消費者可以證明事業單位在消費關係發生的時候，就具有不法所有意圖的話，即可能該當此罪責。
消費者如果想要提起詐欺罪的刑事告訴的話，可以檢附相關事證，向檢警機關提起。