按民法第528條規定：「稱委任者，謂當事人約定，一方委託他方處理事務，他方允為處理之契約。」第266條第1項規定：「因不可歸責於雙方當事人之事由，致一方之給付全部不能者，他方免為對待給付之義務；如僅一部不能者，應按其比例減少對待給付。」及同條第2項規定：「已為全部或一部之對待給付者，得依關於不當得利之規定，請求返還。」在網路購物商城購買商品，並委託第三方支付業者付款，買方與第三方支付業者間成立委任契約。因商品在運送途中滅失，買家免為付款時，賣家收受貨款的利益已不存在，如已給付全部或一部貨款，第三方支付業者應將貨款退還買家。