持卡人只知道與發卡銀行所簽訂的契約，不知道其他的契約內容，因此發卡銀行及特約商店訂定有關於使用信用卡應該注意的事項，必須要明確的告知持卡人，以免因為資訊揭露不足與未完整的告知，造成消費上的糾紛。