服務科掌理納稅服務、租稅教育及宣導、華僑及外國人綜合所得稅稽徵業
務等事宜。分設四股，各股之職掌如下：
一、服務股：
（一）稅務查詢事項之解答。
（二）為民服務之訓練。
（三）上級機關考核為民服務績效之聯繫及彙辦。
（四）便民服務業務規劃、執行、考核及績效統計分析。
（五）新聞剪報及輿情反映資料之蒐集、通報及管制。
（六）納稅人反映意見之處理、統計及分析。
（七）人民陳情案件之管制、統計及分析。
（八）協談案件成果之統計及分析。
（九）為民服務之意見調查、統計及分析。
（十）全功能櫃台服務。
（十一）所得稅結算申報納稅服務事宜。
（十二）各項建言之處理。
（十三）辦理各單位電話服務測試事宜。
（十四）納稅人申訴中心及申訴熱線電話之受理及管制。
（十五）其他有關便民服務行政事項之處理。
二、宣導第一、二股：
（一）各項國稅法令宣導之規劃及執行。
（二）所得稅申報輔導作業計畫之規劃及執行。
（三）新聞發布作業計畫之擬訂、協調及管制。
（四）各項稅務講習會、座談會之籌劃及執行。
（五）學校租稅教育及學生服務隊之規劃辦理。
（六）本局簡介之製作。
（七）國稅通訊之編輯及發行。
（八）外賓之接待。
（九）各項活動之攝影。
（十）優良納稅義務人選拔事項。
（十一）大事紀要資料之彙整。
（十二）各項傳播媒體、租稅教育及宣傳活動之規劃及執行。
（十三）編印各項稅務宣傳資料。
（十四）上級機關考核租稅教育與宣傳績效之聯繫及彙辦。
（十五）其他有關租稅教育及宣導業務行政事項之處理。
三、外僑股：
（一）華僑及外國人所得暨課稅資料之蒐集調查。
（二）華僑及外國人綜合所得稅結算申報之收件、整理、核定及徵課。
（三）華僑及外國人出境前綜合所得稅稅額之查定、徵課及納稅證明之核
發。
（四）來華表演歌舞技藝團體及個人之所得資料之調查蒐集及稽徵。
（五）華僑及外國人納稅申報書表、納稅手冊及薪資所得標準之擬定。
（六）華僑及外國人綜合所得稅核定通知書及繳款書之送達。行政救濟案
件及違章案件之受理及通報。
（七）雙重國籍納稅義務人稅籍資料之調查。