專業導覽人員及外語觀光導覽人員執行工作，應遵守下列事項：
一、不得向旅客額外需索。
二、不得向旅客兜售或收購物品。
三、不得將服務證借供他人使用。
四、不得陪同未經申請核准之旅客進入自然人文生態景觀區內。
五、即時勸止擅闖旅客或其他違規行為。
六、即時通報環境災變及旅客意外事件。
七、提醒遊客注意自然人文生態景觀區內旅遊安全。
違反前項第三款至第七款規定導致旅客傷亡者，該管目的事業主管機關應廢止其服務證。
違反第十三條及前項各款規定情節輕微者，每違規一次，由該管目的事業主管機關記點一點，按年計算。累計三點者，由該管目的事業主管機關停止其執行導覽業務一年。