本辦法依住宅法（以下簡稱本法）第五十二條第二項規定訂定之。

一、立案之社會團體或財團法人，其章程明定辦理社會福利或住宅相關業務。

二、不動產租售業、不動產經紀業或其他相關服務業。

一、社會團體或財團法人：立案證書及其章程影本。

二、不動產經紀業：經直轄市、縣（市）地政主管機關許可及設立備查之證明文件影本。

三、不動產租售業或其他相關服務業：公司或商業登記證明文件影本。

四、其他經主管機關認定之證明文件。

一、租屋資訊。

二、租金補助諮詢。

三、承租民間住宅並轉租及代為管理。

四、媒合承、出租雙方及代為管理。

五、協助收取租金。

六、協助租屋契約公證。

七、租屋修繕諮詢。

八、租屋搬遷諮詢。

九、住宅出租修繕獎勵諮詢。

十、租屋糾紛諮詢。

十一、其他租屋相關諮詢。

十二、其他經主管機關認定之服務項目。

主管機關委任租屋服務事業提供前條第一項第三款、第四款之服務項目，協助符合本法第四條、第二十五條規定之家庭或個人租屋時，得依本法第十九條第一項第六款規定給予補助。

前條之補助項目如下：

一、第三條第一項第三款服務費用：

（一）開發費：租屋服務事業與住宅所有權人簽訂租賃契約後，每件以不超過一個半月簽約租金計算；租期未達一年者，開發費按月數比例核給。

（二）包管費：於租屋服務事業承租及管理期間，每件每月核給簽約月租金金額最高百分之二十五。

二、第三條第一項第四款服務費用：

（一）媒合費：租屋服務事業於媒合承、出租雙方簽訂租賃契約後，每件以不超過一個月簽約租金計算；租期未達一年者，媒合費按月數比例核給。

（二）代管費：於租屋服務事業租賃契約管理期間，每件每月核給簽約月租金金額最高百分之二十。

一、行政組織及經營管理。

二、居住協助及專業服務。

三、改進創新作為。

四、其他經主管機關指定應受評鑑項目。

一、優等：九十分以上。

二、甲等：八十分以上未達九十分。

三、乙等：七十分以上未達八十分。

四、丙等：未達七十分。

租屋服務事業經主管機關依前條第二項規定廢止認定者，自廢止之次日起三年內，不得重新申請認定為租屋服務事業。

本辦法自發布日施行。