各級主管機關應定期輔導其主管之身心障礙福利機構，每年至少辦理二次不預先通知查核，並得結合各目的事業主管機關辦理聯合稽查。身心障礙福利機構不得規避、妨礙或拒絕。

輔導、查核項目包含組織管理、建築物及設施設備、專業服務、權益保障等。

針對輔導、查核發現之缺失，主管機關應輔導改善或依法限期改善，缺失改善情形應列入身心障礙福利機構評鑑指標項目。

各級主管機關對主管或所屬之公私立及公設民營身心障礙福利機構之評鑑，每三年應舉辦一次。

中央主管機關對全國身心障礙福利機構之評鑑，每六年應舉辦一次。

中央主管機關辦理前項評鑑年度，第一項之評鑑得以停辦。

評鑑諮詢小組置委員十三人至十九人，其中一人為召集人，由業務單位主管兼任；其餘委員由中央主管機關就下列人員聘（兼）任組成之：

前項各款委員總額，不得逾委員總人數三分之一，第三款、第四款代表之遴聘，得由相關團體或機構輪流擔任。

評鑑諮詢小組委員任期至該次評鑑任務完成為止。

評鑑諮詢小組委員應遵守利益迴避原則，以維評鑑之客觀公正。

評鑑項目如下：

評鑑諮詢小組應訂定評鑑實施計畫及評鑑指標，並由中央主管機關於評鑑實施六個月前公告。

直轄市、縣（市）主管機關應依據中央主管機關公告之評鑑實施計畫及評鑑指標辦理評鑑。

評鑑結果分為以下等第：

主辦評鑑機關應將評鑑結果公告。

身心障礙福利機構經評鑑為優等或甲等者，由主辦評鑑機關公開表揚、發給獎牌，並得發給獎勵金。公立身心障礙福利機構經評鑑為優等者，各級主管機關應對其首長及相關人員予以行政獎勵。

前項獎勵金，應專作辦理身心障礙福利業務、充實設施設備或獎勵員工之用，並應詳細列帳。

身心障礙福利機構經評鑑為丙等或丁等者，主管機關應依下列規定辦理：

前項機構改善期限屆至後，由主辦評鑑機關實施複評。複評仍列丙等以下，或因可歸責該機構事由致未能如期完成複評者，視為屆期仍未改善，由主管機關依本法第九十二條第三項、第九十三條規定辦理。

複評之實施，應依第一次評鑑之流程、方式、評鑑項目與指標及等第基準辦理。

評鑑成績為丙等或丁等之身心障礙福利機構，主管機關應於該機構限期改善完成前加強輔導、查核，每月應至少辦理一次，必要時得委由相關機關（構）、學校或團體辦理輔導事宜。

依本法第九十二條第三項停辦之機構，於申請復業並經主管機關審核通過後，主管機關應不定期輔導、查核，每月至少辦理一次，並續予追蹤輔導至少一年。