發卡銀行所預定的定型化契約，持卡人通常無法做更動，依消費者保護法第12條第1項規定，定型化契約條款如果違反誠實信用原則，顯然有公平的疑慮，該條款就沒有效力。而且發卡銀行常以失卡零風險做為廣告宣傳，但契約中記載為二十四小時零風險，依同法第22條規定，發卡銀行應該確保廣告內容的真實，所負擔的義務不可以低於廣告內容。