民眾與代標公司簽訂委託標購法院拍賣不動產契約書，約定民眾給付報酬，由代標公司提供（一）法院公告資訊與標的不動產相關資料之提供與說明；（二）標購各項階段業務之執行；（三）協助法院拍賣現場投標作業；(四)協助繳交尾款和貸款以及取得權利移轉證明書；(五)協助辦理不動產產權移轉登記，並於完成產權登記後完成交屋等服務內容。
法拍屋如是代標公司搜尋法院拍賣資料後介紹予民眾，而經民眾決定投標的，該委託標購契約，依民法第565條規定，代標公司為民眾報告訂約的機會或為訂約的媒介，民眾給付報酬，民眾與代標公司間成立居間關係。依同法第567條規定，代標公司對於訂約事項，應就其所知，據實報告於當事人外，關於訂約事項及當事人的履行能力或訂立該約的能力，並有調查義務。民眾購買法拍屋，發現房屋嚴重漏水，如能證明是代標公司未善盡調查義務所致，得依同法第227條規定，向代標公司請求損害賠償。
法拍屋如為民眾自行蒐尋決定的，該委託標購契約，依民法第528條規定，民眾委託代標公司處理標購法拍屋事務，代標公司允為處理，民眾與代標公司間成立委任關係。代標公司受有報酬，依同法第535條規定，就委任事務的處理應以善良管理人之注意為之。所謂「善良管理人之注意義務」，指依交易上一般觀念，認為有相當知識經驗及誠意之人所用之注意。民眾購買法拍屋，發現房屋嚴重漏水，如能證明是代標公司未盡善良管理人注意義務，處理事務有過失所致，得依同法第 544 條規定，向代標公司請求損害賠償。