民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法§3-全國法規資料庫

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條文內容

法規名稱：	民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法 EN
法規類別：	行政＞交通部＞航空目

※歷史法規係提供九十年四月以後法規修正之歷次完整舊條文。

※如已配合行政院組織改造，公告變更管轄或停止辦理業務之法規條文，請詳見沿革

第 3 條

運送人於確定航空器無法依表定時間起程，致國內航線遲延十五分鐘以上、國際航線遲延三十分鐘以上者或變更航線、起降地點時，應即向乘客詳實說明原因及處理方式。

前項遲延時間逾五小時以上，且乘客未接受運送人安排者，得向原售票單位辦理退票，運送人不得收取退票手續費。