人工制通話按叫接方式分為左列三類：
一、叫號通話：發話人叫接某地某號電話，並不指定某人接話。
二、叫人通話：發話人叫接某地某號電話，並指定某人前來接話，或指定
合用電話之某用戶或商號、機關等之某一部分，或專用交換機之某一
分機或轉至另一專用交換機接話。
三、傳呼通話：發話人叫接某地某人，由受話之電信代辦處派差通知受話
人接話。