集郵處職掌如左：
一、國內外集郵業務之規劃推展及改進事項。
二、集郵票品之委託外銷事項。
三、函購集郵票品之辦理事項。
四、集郵票品展覽及備展品保管事項。
五、各國郵政發行郵票、明信片等樣張之交換及保管事項。
六、集郵票品之請領、接收、保管、配發及登帳統計事項。
七、集郵資料及刊物等之編訂印發事項。
八、集郵業務查詢申訴之處理事項。
九、其他有關集郵事項。