老人福利服務提供者資格要件及服務準則§30-全國法規資料庫

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條文內容

法規名稱：	老人福利服務提供者資格要件及服務準則 EN
法規類別：	行政＞衛生福利部＞社會及家庭目

※歷史法規係提供九十年四月以後法規修正之歷次完整舊條文。

※如已配合行政院組織改造，公告變更管轄或停止辦理業務之法規條文，請詳見沿革

第 30 條

緊急救援服務提供單位應辦理下列事項：

一、於提供服務前，與服務對象簽訂服務契約，明定雙方之權利義務。

二、建立服務對象完整資料。

三、完成裝機後，對服務對象提供設備使用指導說明，並與使用者進行線上學習指導測試。

四、二十四小時全天候監測求救訊息，並視服務對象需要，立即進行救護聯繫。

五、訂定緊急救援處理流程、製作緊急事件處理紀錄，每月彙整警訊統計月報表，並保存三年。

六、確保緊急救援系統之設備正常運作。

七、定期舉辦服務滿意度調查。