電信消費爭議處理機構設立與監督管理辦法§31-全國法規資料庫

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條文內容

法規名稱：	電信消費爭議處理機構設立與監督管理辦法 EN
法規類別：	行政＞國家通訊傳播委員會＞通訊目

※歷史法規係提供九十年四月以後法規修正之歷次完整舊條文。

※如已配合行政院組織改造，公告變更管轄或停止辦理業務之法規條文，請詳見沿革

第 31 條

主管機關於重大消費爭議或有緊急必要時，得依爭議處理機構之請求或逕行介入處理該消費爭議案件。

電信消費爭議事件倘因同一事由且涉及二十人以上之電信消費者，爭議處理機構對該等爭議事件應盡速處理，並針對該等爭議事件通報主管機關知悉。