一、通知當事人、相關人員或事業單位以言詞或書面提出說明。

二、聽取當事人之意見或詢問證人。

三、命鑑定人提出鑑定書或詢問鑑定人。

四、通知有關機關協助提供相關文書、表冊及物件。

五、進入相關事業單位訪查。

當事人對於他方所提之書面說明或其附屬文件之正本與繕本或影本認有不符時，應以提出於裁決委員會之正本為準。

一、調查之處所及年、月、日。

二、裁決委員及記錄職員姓名。

三、裁決事件。

四、到場當事人、代理人、及其他經同意到場相關人員之姓名。

五、當事人及相關人員所為聲明或陳述之要點。

六、證人之陳述或鑑定人之鑑定結果。

七、調查紀錄。

八、調查意見。

一、第一項之調查報告。

二、裁決委員撰寫之裁決決定建議書。

三、裁決委員依裁決委員會作成之裁決決定撰寫之裁決決定書。

一、言詞陳述之處所及年、月、日。

二、裁決委員及記錄職員姓名。

三、裁決事件。

四、到場當事人、代理人及其他經通知到場相關人員之姓名。

五、當事人及相關人員為聲明或陳述之要點。

裁決委員或裁決委員會，對於妨礙調查程序或詢問程序進行者，得命其退場，必要時得請求警察機關協助排除。

對工會法第三十五條第二項規定所生民事爭議事件所為之裁決決定，當事人於裁決決定書正本送達三十日內，就作為裁決決定之同一事件，以他方當事人為被告，向法院提起民事訴訟者，應即以書面方式通知裁決委員會，撤回民事訴訟者，亦同。

本法第四十八條第一項所定視為雙方當事人依裁決決定書達成合意，包含起訴不合法被裁定駁回之情事。

裁決決定書經法院核定後，中央主管機關應將核定之裁決決定書送達當事人。